吉林营商环境管理app是集局网站,微信公众号、电话12342举报热线和传统信件“四位一体”的移动监管app,通过四大投诉举报来源将数据统一整合到移动app,同步智能管理平台数据,实现移动化办公,用户能够及时查收待办任务,有效地提高了投诉举报处理效率。 平台设有预警功能:平台根据群众举报时间,系统设定规则,体现不同颜色代表不同状态及处理紧急程度,投诉举报较多时,可实现及时督办,催办,处理等功能。省、市、县三级投诉举报件贯穿管理一体化,不会出现案件的分离和流失,有利于加强吉林省营商环境整体监测,有效实施对全省各级营商环境监督员的管理,更好地开展涉软案件查处和监督问责,极大提升全省营商环境建设管理和公共服务效能。